التواصل مع الصم أمر بسيط حقًا. هنا 13 نصيحة!

كم مرة تقابل الشخص الذي تستمع إليه وهو أصم؟ ماذا لو قابلت يومًا ما شخصًا أصم وكان عليك التواصل؟ لا ترتبك ، فهناك عدة طرق للتواصل مع الصم إذا كنت لا تعرف لغة الإشارة. تعال ، ألق نظرة على المراجعات أدناه حتى تتمكن من أن تصبح شخصًا صديقًا للإعاقة.

من الأفضل تسميتها بالصم وليس بالصمم

ربما تتساءل لماذا تقول أصم هنا ، وليس أصم. أليس الصم أكثر مهذبا؟ انتظر دقيقة.

غالبًا ما يستخدم الصم لوصف الأشخاص الذين يعانون من مستويات من فقدان السمع تتراوح من الخفيفة إلى الشديدة ، بما في ذلك الأشخاص الصم والأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع صعوبة السمع).

وفقًا لجامعة واشنطن ، يفضل العديد من الصم أن يُطلق عليهم "الصم" لأنهم يرون أن هذا أكثر إيجابية من مصطلح الصم الذي يمثل عجزًا أو أن هناك شيئًا خاطئًا أو مكسورًا يترك لهم عيوبًا ويجب تصحيحه إن أمكن.

وفقًا لحكومة ولاية كوينزلاند ، فإن مصطلح الصم هو هوية ثقافية ، حيث تكون إحدى الثقافات هي الطريقة التي يتواصلون بها ، والتي تختلف عما يسمعه الناس. يشير ذكر الصم باستخدام حرف T كبير إلى هوية الشخص وكذلك الاسم.

في نتائج تغطيته على صفحة Liputan6.com مع الصم في إندونيسيا ، قال Adhi Kusuma Bharotoes في المركز الثقافي الأمريكيamerica ، إن كلمة الصم هي مصطلح طبي يبدو أنه مرتبط بالضرر الجسدي. كلمة الصم تجعل الأصدقاء الصم كما لو كانوا منفصلين عن حياة الناس العاديين. لذلك ، شجع آدهي على استخدام كلمة الصم بشكل متكرر.

ثم كيف تتواصل مع الصم؟

1. قفل انتباههم

لجذب انتباه الشخص الذي تتحدث إليه وهو أصم ، اتصل بتلويح من يده أو بلمس ذراعه أو كتفه برفق. لا تكن عدوانيًا جدًا.

2. وجها لوجه مع بعضنا البعض

يحتاج الصم إلى رؤية وجه الشخص الآخر بوضوح من أجل الحصول على تفسير من تعابير الوجه وقراءة الشفاه. حافظ على نفس مستوى الشخص الآخر. على سبيل المثال ، اجلس إذا كان الشخص جالسًا أو واقفًا إذا كان واقفًا ، واستخدم التواصل البصري.

تجنب القيام بأشياء أخرى عند التواصل مثل مضغ قلم رصاص أو ارتداء قناع أو عض شفتيك أو تغطية وجهك أو فمك بيديك.

3. اضبط المسافة بينك وبين الشخص الآخر

ضع في اعتبارك المسافة بينك وبين الشخص الذي تتحدث معه. سيؤثر هذا على عملية السمع وقراءة الشفاه. لا تذهب بعيدا ، لا تقترب كثيرا. يعتبر الوقوف على بعد متر أو نحو ذلك من ذلك الشخص مثاليًا.

4. تحسين الإضاءة

تساعد الإضاءة الجيدة الشخص الصم على قراءة الشفاه ورؤية تعبيراتك بوضوح. تجنب التأثيرات الخلفية أو الصور الظلية ، على سبيل المثال من خلال عدم التحدث أمام نافذة كبيرة أثناء النهار. تأكد من أن المكان الذي تتحدث فيه مع الصم جيد الإضاءة.

5. توفير السياق والكلمات الرئيسية

من أجل التواصل بطلاقة مع الصم ، أخبر الشخص الآخر بما ستتحدث عنه قبل بدء المحادثة. هذا حتى يكون الشخص الآخر أكثر تخيلًا ويسهل عليه متابعة اتجاه المحادثة.

6. استخدمي حركات الشفاه العادية

لست بحاجة إلى المبالغة في كل كلمة ، ولا تغمغم أو تتحدث بسرعة كبيرة. هذا سيجعل من الصعب قراءة الشفاه. تذكر أن قراءة الشفاه هي في الأساس مهارة صعبة للغاية لإتقانها وتختلف الكفاءة من شخص لآخر.

وفقًا لحكومة ولاية كوينزلاند (صحة كوينزلاند) ، فإن فهم قراءة الشفاه في النسبة المتبقية 30-40٪ هو تخمين. تعتمد القدرة على قراءة الشفاه على مدى فهم الشخص الآخر للمفردات وبنية الجملة التي تقدمها.

لا يمتلك جميع الصم أيضًا نفس مهارات قراءة الشفاه ، إذا بدا أن الشخص يعاني من صعوبة في الفهم ، فحاول تكرار رسالتك بطريقة أو جملة مختلفة بدلاً من تكرارها بالضبط.

7. تكلم حجم

تحدث بالحجم الطبيعي. لا تصرخ ، خاصة إذا كان الشخص الآخر يستخدم ABD (السمع). صراخك يجعل الشخص الذي تتحدث معه أصم يشعر بالمرض أو عدم الراحة.

هذا هو نفس الإضاءة الساطعة جدًا أمام عينيك ، ستجعل عينيك مؤلمة وغير مريحة ، أليس كذلك؟ هذا ما ستشعر به آذان المحاور الصماء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الصراخ عند التواصل مع شخص أصم يجعلك تبدو عدوانيًا وغير مهذب.

8. استخدم الإيماءات والتعبيرات

إذا كنت لا تعرف لغة الإشارة ، فاستخدم الإيماءات البسيطة أو لغة الجسد. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد نقل كلمة "أكل" ، فشرح كيف يأكل الناس بشكل عام. بعد ذلك ، استخدم تعبيرًا عند شرح وجهة نظرك. أظهرها بوجهك إذا كان هناك شيء مؤلم أو مخيف أو عندما تكون الأمور على ما يرام.

لا تخجل من استخدام التعبيرات عند التواصل. تذكر أن المتحدثين الذين يتم توصيلهم مباشرة يكونون دائمًا أكثر إثارة للاهتمام للنظر إليهم.

9. لا تتحدث بأعداد كبيرة

إذا قابلت أنت وأصدقاؤك أشخاص صم ، يكفي التحدث من شخص واحد فقط أو تبادل الأدوار. إذا كان الجميع يتحدثون في نفس الوقت ، فإن هذا سيجعل الشخص الآخر أكثر ارتباكًا وغير قادر على التركيز على النظر إلى وجه واحد.

10. كن مهذبا

إذا رن الهاتف أو قرع الباب ، فلا تترك الشخص الآخر فقط. قل معذرة وأعلمك إذا كنت سترد على الهاتف أولاً أو تفتح الباب. لا تتجاهلها فجأة واجعل الشخص الآخر ينتظر دون شرح.

11. عندما يكون هناك مترجم ، استمر في التحدث واتصل بالعين مع الشخص الذي تتحدث إليه

إذا صادفت شخصًا أصمًا أحضر مترجمًا ، فاستمر في التحدث مباشرة إلى الشخص الصم ، وليس المترجم. بالإضافة إلى ذلك ، استخدم الكلمات "أنا" و "أنت" أو "أنت" عند التواصل من خلال مترجم بدلاً من قول "أرجو أن تخبره" أو "هل يفهم أم لا؟" في المترجم.

12. كرر وتدوين النقاط الرئيسية

إذا أمكن ، احصل على قطعة من الورق ، اكتب الرسائل الرئيسية للمساعدة في التواصل مع الناس ، واكتب عن التاريخ والوقت وجرعة الدواء وما إلى ذلك ، وهي النقاط المهمة في محادثتك.

13. تأكد من أن الشخص الآخر الذي تتحدث معه يفهم

اطلب التغذية الراجعة لمنع سوء الفهم عند التواصل مع الصم. يمكنك أن تسأل على الفور ما إذا كانت كلماتك واضحة أم لا ، تمامًا مثلما تتحدث مع شخص يسمعها.